回顾此前的直播带货乱象,从此前引起广泛关注的小杨哥售卖绞肉机虚标功率、辛巴“假燕窝”事件、东方甄选直播间桃子霉烂、李佳琦“最低价商品”比官方还贵、虚构低俗剧本带货到最近编剧于正小红书买翡翠被骗维权……直播带货乱象频发。从《报告》的数据分析来看,直播带货作为新业态,确实在一定程度上弥补了线下销售的不足,给消费者带来了更新鲜的消费体验,但假冒伪劣、货不对版、低俗带货、剧本带货问题非常突出,在这个过程中,消费者维权同样不易,无法联系上商家、客服“踢皮球”等问题让消费者投诉无门。
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